Language

ご注文方法

インターネットでご注文

インターネットからのご注文は24時間受け付けております。
下記の手順でご注文ください。

STEI1
カートに入れるボタンをクリック

購入したい商品ページのスペック表下にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 クリックするとカートの中身ページにジャンプし、商品が追加されます。
複数の商品をまとめて購入したい場合は、一度商品ページに戻り、同じ手順でカートに入れるボタンをクリックするとカートの中身に商品が追加されていきます。

STEI2
カートの中身を確認しレジページへ

購入したい商品の名前、個数、値段を確認し、「レジから購入する」ボタンをクリックしてください。 クリックするとレジページにジャンプします。
購入する商品の個数を変更したい場合は、カートの中身ページの個数入力欄に、ご希望の個数を入力し、右隣に ある「数量変更」ボタンをクリックすることで、個数を変更することができます。

STEI3
オーダーフォームに必要事項を入力し確認画面へ

購入したい商品の名前、個数、合計金額に誤りがないことを確認し、オーダーフォームに必要事項を入力します。
オーダーフォームへの入力が完了しましたら、「確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

STEI4
入力内容を確認し送信ボタンをクリック

入力した内容に誤りがないことを確認し、「この内容で送信する」ボタンをクリックしてください。 数分後に送信が完了したことをお知らせするメールが届きます。
もし届かない場合は、sales@tanax.co.jpまでお問い合わせください。

電話・メールでご注文

電話またはメールでもご注文いただけます。

Tel: 04-7150-2450 (平日 9:00 ~ 18:00)
E-Mail : sales@tanax.co.jp

ご注文時には、下記の事項についてお知らせ下さい。

  • 商品番号
  • 商品名(色、サイズ)
  • 数量
  • お名前
  • 郵便番号
  • ご住所
  • 電話番号
  • お支払方法

お届けまでの流れ

インターネットでご注文

  1. インターネットでご注文をいただきます。
    折り返し、ご注文内容の確認メールを送信いたします。
  2. お客様からお支払(現金書留・銀行振込をご利用の場合)
  3. 現金書留受け取り、または銀行振込・クレジットカード認証手続きの確認後、1週間以内に商品を発送いたします。
  4. 商品がお手元に配送されます。
    お届け商品の内容をご確認下さい。
    代金引換をご利用の場合は、商品配送時にお支払をお願いいたします。
  5. クレジットカードをご利用の場合は、後日引き落としが行われます。

電話でご注文

  1. 電話でご注文をいただきます。必要事項をお知らせください。
  2. 受付時に、お支払金額・出荷予定日等をお伝えします。
  3. お客様からお支払(現金書留・銀行振込をご利用の場合)
  4. 現金書留受け取り、または銀行振込・クレジットカード認証手続きの確認後、1週間以内に商品を発送いたします。
  5. 商品がお手元に配送されます。
    お届け商品の内容をご確認下さい。
    代金引換をご利用の場合は、商品配送時にお支払をお願いいたします。
  6. クレジットカードをご利用の場合は、後日引き落としが行われます。

メールでご注文

  1. メールでご注文をいただきます。以下の内容を明記してください。
    • 商品番号
    • 商品名(色、サイズ)
    • 数量
    • お名前
    • 郵便番号
    • ご住所
    • 電話番号
    • お支払方法
     
  2. 折り返し確認メールを送信いたします。
    ご注文内容の確認と、お支払金額・出荷予定日等をお伝えします。
    ※ 内容にご不明の点がございましたら、sales@tanax.co.jpまでご連絡ください。
    ※ この場合のメールは、出荷日前日までにお願いいたします。
  3. お客様からお支払(現金書留・銀行振込をご利用の場合)
  4. 現金書留受け取り、または銀行振込・クレジットカード認証手続きの確認後、1週間以内に商品を発送いたします。
  5. 商品がお手元に配送されます。
    お届け商品の内容をご確認下さい。
    代金引換をご利用の場合は、商品配送時にお支払をお願いいたします。
  6. クレジットカードをご利用の場合は、後日引き落としが行われます。

お支払方法

下記の4種類の方法(クレジットカード・現金書留・銀行振込・代金引換)をご利用いただけます。
現金書留・銀行振込をご利用の場合は、インターネット、お電話またはメールにてご注文の後、先払いにてお支払いただくことになります。

クレジットカード(VISA、Master、JCB)

ご利用可能なクレジットカードは、VISA、Master、JCBです。

VISAロゴ MASTER CARDロゴ JCBロゴ

インターネットでご注文いただく場合には、手順に沿って必要事項をご記入ください。
お電話にてご注文いただく場合には、ご注文の際に必要事項をお伝えください。
ご注文を受け付け後、1週間以内に商品を発送い
たします。

注)お支払方法は1回払いとなります。
注)メールでご注文いただく場合には、クレジットカードのご利用はできません。

現金書留

インターネット、お電話またはメールにてご注文の後、ご希望の商品・品番を明記し、代金を添えて下記までお送りください。

〒270-0151 千葉県流山市後平井107-3 タナックス(株)通販係

現金書留が到着後、1週間以内に商品を発送いたします。

注)誠に申し訳ありませんが現金書留郵便料金はお客様負担にてお願いいたします。

銀行振込

インターネット、お電話またはメールにてご注文の後、下記までお振込みください。

三菱東京UFJ銀行 千住支店 当座預金160781 タナックス(カ

ご入金を確認後、1週間以内に商品を発送いたします。

注)誠に申し訳ありませんが銀行での振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

注)お急ぎの方は電信扱いにてお振込願います(文書扱いですと確認まで2週間程度かかる場合もございます)。

注)ATM等でお振込の際に、口座番号を7桁または8桁で入力するよう求められることがあります。この場合は口座番号の先頭に「0」を追加してください。

代金引換

商品配達時に代金(商品代金、送料、手数料――すべて消費税を含む――などの合計金額)を現金にてお支払いいただく方法です。
インターネット、お電話またはメールにてご注文を受け付け後、1週間以内に商品を発送いたします。
ご請求額を配送業者の方に直接お支払いください。

お支払金額

お支払金額の計算方法は、以下のようになります。

お支払い金額 = 商品代金(税込)合計額 + 送料(税込) (+ 代引手数料(税込))

送料について

  • 送料は、税込み価格3,240円未満の場合、324円(税込)
       3,240円以上は無料となります。

代引手数料について

  • 商品代金に関わらず、一律540円(税込)となります。

消費税について

  • 商品代金・送料・代引手数料には、それぞれ8%の消費税が含まれています。
  • 1円未満の消費税端数は切り捨てとなります。

配送について

配送方法

お支払金額の計算方法は、以下のようになります。

配達日時指定について

配達日指定
土日祝日を問わずご指定いただけます(ご注文日より1週間程度後の日付をご指定ください)。
配達時間帯指定
下記時間帯ののいずれかをご指定いただけます。
午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

返品交換について

不良品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合には、メール・FAX・TELにてご連絡ください。
折り返し返品先の住所及び返品・返金方法等ご連絡致します。

返品(返金)の場合
商品代金(税込)+商品発送時送料(または代引き手数料)+返品時送料」をご返金致します。
返品(商品交換)の場合
交換商品をお送りするとともに、「返品時送料」をご返金致します。

良品について

お客様のご都合による商品の交換及び返品は、商品配達後1週間以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。
折り返し返品先の住所及び返品・返金方法等ご連絡致します。
誠に申し訳ございませんが、返品時の送料はお客様にてご負担いただけますようお願い致します。「商品代金(税込)」のみのご返金となります。

なお、配達後1週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品・交換はお受けできません。

個人情報の保護について

お客さまの個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号等)は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、お客様のご承諾がない限り、第三者に開示することはありません。

社内での取り扱いに関しても、ご注文やお問合わせに対する連絡や、商品発送等の必要業務以外に使用することは一切ありません。それ以外の目的で使用する必要が生じた場合には、事前にお客様へその目的をご連絡し、同意していただいた範囲内において使用する事をお約束いたします。

お客様のご希望がございましたら、お客様の個人情報を社内のデータから削除いたします。

お問い合わせ

お問い合わせは、下記までご連絡ください。

【タナックス株式会社】
〒270-0151 千葉県流山市後平井107-3
TEL:04-7150-2450
FAX:04-7150-2451
E-Mail:sales@tanax.co.jp
営業時間:月曜~金曜(祝祭日、特別休業日を除く) 9:00-18:00

TAANX|FACEBOOK FANPAGE